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業者選びのポイント

外壁塗装業者に依頼をするときに、よく問題になるのが「地元と大手メーカーの専門業者のどちらに依頼をするのがいいか?」ということです。

こちらのページでは、そういった疑問にお答えるするために、地元と大手メーカーのそれぞれのメリットやデメリット、また業者の選び方についてくわしく解説しています。

「地元?」「大手?」外壁塗装業者の選び方について

住まいにとって重要な部分である外壁。この外壁を修繕塗装をしてくれるのが外壁塗装業者です。

近年ではインターネットなどで探すとさまざまな業者を目にすることができますが、いわゆる大手が運営している会社と、地域密着の外壁塗装業者ではどのようなちがいがあるのでしょうか?

それぞれのメリットやデメリットについてまとめてみましょう。

大手メーカーのメリット&デメリット

テレビCMや雑誌などで目にする機会が多く、そのブランド力によって安心感をもって工事をお願いできるのが大手の外壁塗装メーカーです。

■メリット

  1. 保証体制がしっかりとしているものが多い
  2. トラブルがあったときに安心して対応してくれる
  3. 徹底した教育体制を敷いており、下請け業者などの手抜きが少ない
  4. パンフレットや資料をたくさん用意しており、提案力がある

■デメリット

  1. 下請けや営業などに人件費をかけているので、工事にかかる総額費用が比較的高額
  2. テレビや紙媒体などに宣伝費を費やしているので、施工費用が高額になりがち
  3. 窓口になるのは営業であることが多く、現場の人間と直接コミュニケーションを交わすことがむずかしい

やはり、下請け業者などに支払う中間マージンやそのほかの広告費などが影響して工事費用が高くなりがちというデメリットが目立ちます。

ただし、工事施工後の保証体制にかんしていえば、大手メーカーは頼りになります。

地元業者のメリット&デメリット

住んでいる地域に密着した対応を行ってくれるのが地元業者です。

■メリット

  1. 地域性を熟知した塗装を行ってくれる
  2. 中間マージンなどが必要ないため、安価で施工を依頼できる
  3. 実際に施工をしてくれる職人さんたちともコミュニケーションが取れるので、安心して工事をおまかせすることができる
  4. 施工にたいしてこだわりをもった熟練の職人さんが在籍していることが多い
  5. 業者によっては緊急のときにすぐに駆けつけてくれる

■デメリット

  1. 保証期間が短いことがある
  2. 知人などの紹介によっては断りづらいことがある
  3. 業者によっては信頼できないこともある

地元業者に依頼する一番のメリットは、地域性に沿った施工を行ってくれること。地域によっては雨風が多かったり、雪や塩害など、さまざまな特色をもっているので、地域性に合わせた施工を行ってくれるところがほとんどです

また、大手メーカーとの大きなちがいは、宣伝費や中間マージンが発生しないため安価で施工を依頼できること。何か緊急の異常があったときに、どこよりも早く駆けつけてくれるところも少なくありません。

信頼できる外壁塗装業者を選ぶためのポイント

地元業者には大手メーカーにはない、さまざまなメリットがありますが、しかし、信頼のおける業者を選ぶ方法を知っておかなければ、悪徳業者などに引っかかってしまい、思わぬトラブルに巻き込まれてしまうケースも少なくありません。

そこで、信頼できる外壁塗装業者を選ぶための4つのポイントを掲載しておきますので、ぜひ参考にしてみてください。

チェックポイント1:これまでに手がけた施工例を見せてもらう
悪徳業者の中には、施工経験が少ないにもかかわらず、さも膨大な事例をもっていると誇張してアピールしてくるところもあります。そこで、これまでの実績を見せてもらい、業者のうでを見極める参考にしてみましょう。

近所にその業者が手がけた事例があるのであれば、足を運んでみるのもいいでしょう。

チェックポイント2:長く経営している地元業者を選ぶ
悪徳業者というのは、地域に根付かないことが多く、設立年数も浅いことがほとんどです。何十年という実績のあり、地域に根付いた地元業者であれば、それだけで安心しておまかせすることができます。

チェックポイント3:工事内容についてくわしく説明してくれる
当然のことながら、塗装にかんする知識を持ち合わせている施主はほとんどいません。そこで実際に工事をお願いするときにわからないことがあれば、施工業者は施主にわかる言葉で丁寧に説明する義務があります。

説明がわかりやすいか、対応は丁寧か、なども信頼性につながる大きな要素のひとつです。

チェックポイント4:施工後のアフターケアがしっかりしている
施工後に何らかのトラブルが発生してしまった場合に、迅速でいて、納得のいく対応をしてくれるのかをしっかりと確認しておきましょう。

おざなりな対応しかしてくれない業者は回避しておいたほうがいいでしょう。

 
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